马云引领电商AI变革，行业格局将大幅变化

2026-09-03

电商行业正迎来一场影响深远的AI变革，往日AI仅作为商家的辅助工具，未来将直接成为电商的核心商品。马云明确预见这一变化，曾在阿里内部表示，AI电商的新时代才刚刚开启，未来将彻底重塑商业模式。他提醒阿里团队，最大的风险在于不作为。阿里巴巴的新任CEO吴泳铭迅速响应，确立了AI和云计算为未来十年的发展引擎，并设定了未来五年内实现云和AI业务收入突破1000亿美元的目标，阿里投入3800亿进行算力、芯片及大模型研究，积极向AI科技巨头转型。

标志性的事件是智谱华章的天猫旗舰店上线，成为港股中首家专注大模型的公司。该旗舰店不售卖实物，而是提供AI算力订阅服务，普通用户可以轻松购买，实现代码生成等开发任务。智谱的套餐设计使得以往高门槛的大模型调用变得简单易用，极大地降低了行业的进入门槛。

套餐的细则复杂，算力以每周积分方式计量，工作日高峰时段消耗更快。智谱的战略入驻天猫旨在拓展客户群体，以获取更多普通开发者和小团队的市场份额。目前最大挑战在于如何将一次性购买的用户转化为长期客户。 球友会登录

智谱的财报显示，2026年上半年营收达到9.54亿元，同比增长399.7%。AI算力服务的市场潜力巨大，日均Token调用量的急剧增长证明了这一点。然而，智谱的整体毛利率降低和持续亏损显示出，随着销量增大，算力成本压力也在增加。

成长迅速的同时，行业也面临诸多规则和售后服务的空缺。为了助力AI服务的普及，天猫在2026年推出了AI空间站，标志着国内AI算力电商新时代的到来，首批入驻的知名厂商包括阿里云等。

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